Na
edy tomamos todas as precauções para
que você possa ser atendido com tranquilidade e segurança:

1 | lojas físicas • fechadas entre 20/03 a 31/05/2020

Foi determinado por decreto o fechamento do comércio na cidade de São Paulo
a partir de sexta-feira (20) até o dia 31 de Maio de 2020, em razão da crise do coronavírus na cidade.

A restrição atinge apenas os atendimentos presenciais do comércio. As lojas poderão continuar vendendo
produtos por meio do telefone ou das vendas online, por sites ou aplicativos.
Na
edy continuamos atendo em nossos canais on-line.

 

2 | Atendimento virtual a distância 

Estamos disponibilizando um sistema de Atendimento Virtual a Distância.
Durante o período de fechamento das lojas você poderá ser atendido por vídeo conferência sem sair de casa.
Fácil e prático! Tudo pelo computador ou celular.
Agende o atendimento virtual com nossos consultores.
Dúvidas fale pelo nosso Whatsapp – (11) 97510-1434

 

3 | Entrega, Montagem e  Assistência na casa do Cliente

Nossos montadores e profissionais de atendimento domiciliar estão preparados para atendê-lo seguindo os protocolos
de proteção orientados pela  OMS – Organização Mundial de Saúde e de acordo com as regulamentações legais.
Deste modo, informamos que todos os serviços previamente agendados de Entrega, Montagem e
Assistência serão mantidos nos prazos estipulados em nosso contrato.

No caso de você não querer receber nossa equipe durante o período que perdurar a Crise coronavírus (COVID-19),
respeitaremos o seu direito de escolha e nos colocamos a disposição para reagedarmos uma
nova data de acordo com a nossa disponibilidade e cronograma de atendimento.

 

4 | Dúvidas, fale conosco. Conte sempre com a gente!

 

Centrais de Atendimento

Sac – (11) 2040-4200 | sac@edyplanejados.com.br

Financeiro – (11) 2040-4200 | contato@edyplanejados.com.br

Entrega e Montagem – (11) 2217-9150 | entregas@edyplanejados.com.br

Assistência Técnica – (11) 2217-9150 | assistencia@edyplanejados.com.br

Whatsapp – (11) 97510-1434   • Site: edyplanejados.com.br